住所を聞かずにファンへ名入れ記念盾を贈れる「オクリバ」開始 刻む言葉はライバー自身が選ぶ
株式会社ヨカクリエイト（東京都港区）は、2026年10月8日に「オクリバ」を開始しました。ライバーが、応援してくれたリスナー（ファン）へ名入れのアクリル記念盾を贈れるサービスで、1つから制作・配送します。価格は1つ19,800円（税込・国内送料込み）です。贈る相手と刻む言葉はライバーが決め、デザイン・名入れ・住所の受け取り・梱包・発送は同社が担当します。住所は受け取る方が専用URLから入力するため、ライバーが聞く必要はありません。
「特典まだ？」が配信のハードルに マネジメント現場の相談から誕生
ライブ配信では、ファンがギフトで応援し、ライバーが配信や言葉で応える関係が続いています。その節目に、ライバーが感謝を形にして返すことがあります。同社が着目したのは、このライバーからファンへの贈り物です。同社はライブ配信クリエイター（ライバー）のマネジメント・育成・スカウトを本業としており、特典づくりの負担について、これまで複数の所属ライバーから相談を受けてきました。
相談の中身は、次のような板挟みです。特典をまだ届けられていないうちに配信すると、リスナーから「特典まだ？」と聞かれます。準備が遅れている申し訳なさもあって、配信をつけにくくなります。かといって特典をやめようと考えても、応援への感謝は形にして届けたいので、結局やめられません。所属ライバーの一人は、アンケートで「全力で頑張ったイベントの後に大量の特典作業が待ってるという現実に、やりたくない。ゆっくり休みたい。」と答えています。
同社の見立てでは、作業が止まりやすいのは、商品探し、デザインの入稿、入力の多さ、住所集めです。感謝のための準備が、感謝を伝える場である配信からライバーを遠ざけてしまうことがあります。ライブ配信ならではのこの悩みを解決するために開発されたのがオクリバです。同社はこのサービスを、クリエイターエコノミー領域に特化した「ファンリレーション型ギフトECサービス」と位置づけています。
言葉はライバーが選び、届けるまではオクリバが担う
オクリバでは、誰に贈るか、何と刻むかをライバーが決めます。言葉が浮かばない場合は、贈る場面を伝えれば同社が文面を提案します。ただし、提案をそのまま使うか書き換えるかも含め、刻む言葉を最終的に決めるのはライバー自身です。記念品づくりを言葉まで丸ごと人に任せると、ライバー自身が選んだ贈り物ではなくなってしまう。同社はそう考え、言葉を決める部分はライバーの手に残しています。
記念盾に刻まれる内容
記念盾はアクリル製で、サイズは100×150mm、厚みは20mmです。刻むのは、受け取る方の名前、30字以内のメッセージ、日付、贈り主の名前の4つで、1つから制作できます。名前と日付が入るため、誰から誰へ、いつ贈った記念品なのかがメッセージと一緒に残ります。
住所はライバーに伝わらない仕組み
住所の受け取りには、受け取る方ごとに発行される専用URLを使います。ライバーが配信のダイレクトメッセージやLINEでURLを送り、受け取る方がスマートフォンから配送先の住所を入力します。入力にかかる時間は3分ほどです。住所はライバーを介さずに同社へ届くので、ライバーが一人ずつ住所を尋ねたり、集めた住所を取りまとめて転送したりする必要はありません。
入力された住所は、ライバーには一切伝えられません。盾が届かずに同社へ戻り、ライバーの元へ送る場合も同じです。同社は、配送業者にはお届け先を、製造委託先には盾に刻む内容を、それぞれ必要な範囲で渡します。製造委託先から直送する場合は、製造委託先にもお届け先を渡します。預かった住所は、発送完了から90日で削除されます。送り状の依頼主は運送会社の規定により同社の社名となり、品名は「（活動名）さんからの記念品」と記載されます。荷物にライバーの本名・住所は記載されません。また、商品・梱包・同梱物にはオクリバの名称が入らず、金額がわかる書類も同梱されません。
料金・注文方法と今後の展開
- 価格：記念盾1つにつき19,800円（税込）。デザイン・名入れ・梱包・国内送料込み。1つから注文でき、注文数量によって単価は変わらない。海外への配送は別途相談
- 注文：公式サイトの購入ボタン、または公式LINE
- 支払い：クレジットカード等（Stripe）または銀行振込による前払い。サイトからの注文は申し込み時、公式LINEでの見積りは同社が指定する期日までに支払う
- 発送：注文日から20営業日以内。お届け先の住所が注文日から10日を過ぎてそろった場合は、住所がそろった日から20営業日以内。公式LINEでの見積りによる注文は、デザイン承認後20営業日以内
- 返品・キャンセル：受注生産のため、デザイン承認後の返品・キャンセルは不可。不良・破損・同社の転記ミスは、お届け後7日以内に連絡すれば同社の負担で作り直し
- オクリバは、いかなる配信プラットフォームとも提携・関連のないサービス
同社の代表取締役は、所属ライバーから「特典の準備に追われて配信をつけられない」という相談を何度も受けてきたとコメントしています。配信を頑張ってほしいと言いながら、その後に残る特典の作業を本人が抱え続ける状況を変えたいと考えたといいます。一方で、相手に伝える言葉まで同社が決めてしまえば、ライバー自身が選んだ贈り物ではなくなるため、誰に何を伝えたいかは本人に選んでほしいとしています。同社が減らしたいのは感謝を届ける前に手が止まってしまう作業であり、配信で関わってきた相手への言葉を選ぶ時間は本人のものとして残したいと述べています。
今後は、贈ったライバーと受け取った方の双方の同意を得たうえで、オクリバの制作事例を公開する準備を進めています。さらに、ライバーに限らずさまざまなクリエイターがファンへの感謝をギフトで届けられるプラットフォームとして、オクリバを育てていく方針です。記念盾以外にも、取り扱うギフトの種類を増やしていくとしています。
出典：株式会社ヨカクリエイト
