カンリー、葬儀業界向けAI検索対策レポートを無料公開
葬儀社選びにおける情報収集の変化
これまでの葬儀業界の集客は、地域の口コミや病院・お寺からの紹介が中心でした。しかし、2年以内に葬儀社選びに関わった1,200名を対象とした調査により、情報収集の方法に変化が見られることが明らかになりました。
AI検索の利用実態
調査によると、葬儀社を探す際にAI（GoogleのAI検索やChatGPT・Geminiなどの生成AI）を利用した人は全体の45.8%に上ります。
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GoogleのAI検索（AIによる概要・AIモード）：28.1%
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生成AI（ChatGPT・Geminiなど）：12.5%
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両方利用：5.2%
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利用していない：54.3%
この結果から、AIが葬儀社選びの情報源として一定の存在感を示していることが分かります。
AI検索後の「調べ直し」行動
AIで葬儀社の情報を得た後、さらに別の方法で調べ直したAI利用者は73.3%に達しました。この「調べ直し」行動において、主に以下の媒体や手段が利用されています。
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Googleマップ（Google検索結果の地図を含む）：74.3%
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葬儀社の公式ホームページ：56.0%
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葬儀社の比較・検索サイト：43.8%
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SNS（Instagram・X・YouTubeなど）：26.0%
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知人・家族に聞いた：18.3%
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チラシ：18.0%
特にGoogleマップや公式サイトが再検証の主要な情報源となっていることから、従来の紹介や検索だけでなく、比較検討や調べ直しにおいて、これらの媒体の情報を正確に整備することの重要性が示唆されています。
無料レポートの内容
今回公開されたレポート『葬儀業界におけるAI検索対策の進め方』では、上記の行動データに基づき、なぜGoogleマップの整備が重要なのか、また普及が進むAI検索対策としてサイテーション対策がなぜ有効なのかを解説しています。
この資料でわかることは以下の通りです。
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葬儀社探しにおけるAI利用と「調べ直し」行動のリアルな実態
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普及が進むAI検索が葬儀社選びに与える影響と最新トレンド
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AI検索時代に求められる「サイテーション対策」と具体的な進め方
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